Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder einen Kauf tätigen. Die Nutzung dieser Website setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus, die einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen ("Nutzer") und dem Betreiber der Website – Rainaway darstellen.
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1.1. Diese Website wird von Expres Colet SRL mit Sitz in Rumänien, Iași, betrieben. Durch das Aufgeben einer Bestellung treten Sie in ein Vertragsverhältnis mit uns ein.
1.2. Die bestellten Produkte werden von einem unserer Logistikzentren versendet. Für Details zu Rücksendungen lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien.
1.3. Nutzungsbedingungen der Website:
- Sie müssen volljährig sein, um einen Fernabsatzvertrag abschließen zu können.
- Die Website ist für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt.
2. PRODUKTE
2.1. Alle auf der Website verkauften Produkte werden als "Produkte" bezeichnet und sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
2.2. Die Produkte sind nicht für Kinder geeignet und dürfen nicht für industrielle oder kommerzielle Zwecke verwendet werden.
3. PREISE, ZAHLUNGEN UND STEUERN
3.1. Der endgültige Preis, einschließlich der anfallenden Steuern, wird beim Abschluss der Bestellung angezeigt.
3.2. Die Preise können sich ändern. Rabatte können regelmäßig angeboten werden.
4. LIEFERUNG
4.1. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und in 2-7 Tagen geliefert.
4.2. Verzögerungen können durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle entstehen, wie z.B. Zoll oder Naturereignisse.
5. RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
5.1. Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
5.2. Kontaktieren Sie unser Support-Team, um einen Rücksendecode und die richtige Rücksendeadresse zu erhalten.
5.3. Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
6. GARANTIE
6.1. Wenn Sie ein defektes Produkt zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns unter support@rainaway.com und geben Sie Fotos des Defekts sowie Bestelldetails an.
7. PERSONENBEZOGENE DATEN
7.1. Wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen und befolgen die besten Branchenpraktiken sowie alle geltenden gesetzlichen Anforderungen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder unangemessener Zerstörung zu schützen.
7.2. Der Anbieter garantiert, dass alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen gesammelt und verarbeitet werden. Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verwenden und verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7.3. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise per Telefon oder E-Mail kontaktieren, um Details zu Ihrer Bestellung zu bestätigen oder falls Ihre Bestellung aufgrund technischer Probleme nicht erfolgreich verarbeitet wurde. Wenn Ihre Bestellung aufgrund von Zahlungsproblemen nicht abgeschlossen wurde, senden wir Ihnen möglicherweise eine SMS oder E-Mail zur Erinnerung, um die notwendigen Schritte zu unternehmen.
7.4. Wenn Sie sich entscheiden, Werbenachrichten von uns zu erhalten, entweder über unsere Website oder durch das Senden Ihrer Anfrage zur Aufnahme, geben Sie Ihre vorherige, ausdrückliche und schriftliche Zustimmung, wiederkehrende Werbe- oder Marketingnachrichten von uns ("SMS") zu erhalten, die über ein automatisches Telefonsystem gesendet werden.
7.5. Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung geben, SMS von uns zu erhalten, können wir Ihnen auch eine SMS senden, in der Sie aufgefordert werden, sich für unseren SMS-Abonnementdienst anzumelden. Sie werden nur dann angemeldet, wenn Sie die Annahme bestätigen. Wenn Sie sich für den Erhalt von Werbenachrichten anmelden, senden wir Ihnen nicht mehr als 3 Werbe-SMS pro Woche.
7.6. Sie können den Erhalt von Werbe-SMS jederzeit beenden, indem Sie auf unsere SMS mit "STOP", "END" oder "CANCEL" antworten. Sobald wir Ihre Abmeldeanfrage erhalten, stellen wir den Versand von SMS sofort ein. Wenn Sie sich nicht abmelden können oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst oder antworten Sie mit "HELP" auf unsere SMS, und jemand aus unserem Team wird sich innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bei Ihnen melden.
8. VERHALTENSREGELN
8.1. Die Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie stimmen zu, die Website oder unsere Produkte nicht für illegale oder kommerzielle Zwecke ohne unsere Zustimmung zu nutzen.
9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
9.1. Die Produkte werden "wie besehen" verkauft, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien.
9.2. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Lieferverzögerungen oder Fehler, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
10.1. Wir haften nicht für indirekte oder beiläufige Schäden, die aus der Nutzung der Website oder unserer Produkte resultieren.
11. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
11.1. Diese Bedingungen unterliegen dem EU-Verbraucherschutzrecht.
12. GEISTIGES EIGENTUM
12.1. Alle geistigen Eigentumsrechte, die auf der Website angezeigt oder anderweitig bereitgestellt werden, sind gesetzlich geschützt. Sie dürfen kein geistiges Eigentum oder andere Inhalte, die Sie von uns erhalten oder auf der Website finden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung kopieren, wiederverwenden oder weiterverbreiten. Zum Beispiel dürfen Sie Produktinformationen nicht auf eine andere Website oder App kopieren. Die kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.
12.2. Alle geistigen Eigentumsrechte, die auf der Website angezeigt oder anderweitig bereitgestellt werden, gehören uns, mit Ausnahme von Marken, Dienstleistungsmarken oder anderen Materialien von Drittanbietern, die wir verwenden. Keines dieser geistigen Eigentumsrechte darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns oder dem Dritten verwendet werden, dem das jeweilige geistige Eigentum gehört.
13. Bedingungen für Werbeaktionen
13.1. Nach Bestätigung der Anfrage hat der Kunde die Möglichkeit, zusätzliche Produkte zur Bestellung mit einem zusätzlichen Rabatt hinzuzufügen.
13.2. Diese Möglichkeit steht für 15 Minuten nach dem Zugriff auf die Dankeseite zur Verfügung. Die Zeit wird durch einen Timer auf der Seite gezählt.
13.3. Nach Ablauf der 15 Minuten erlischt die Möglichkeit, Produkte mit zusätzlichem Rabatt hinzuzufügen.
13.4. Die in der festgelegten Zeit hinzugefügten zusätzlichen Produkte werden mit dem angebotenen Rabatt berücksichtigt.
Für weitere Informationen oder Klarstellungen können Sie uns unter support@rainwiper.com oder Kontaktformular erreichen.